Plateau - New and Perfectly Located 1 Bedroom Apartment - Unit 8

Positive: Emplacement parfait pour la formation que je suivais dans le coin. Tout près d'épiceries, restos, etc. À distance raisonnable du métro. Petit logement bien aménagé et propre, cuisine, salle de bain et équipements récents, lit confortable. Très bonne communication avec l'hôte qui a été accommodant et répondait rapidement aux messages. Même si l'immeuble est situé coin St-Denis qui est passant, notre partie donnait sur la ruelle donc on entendait peu les bruits de la rue. L'immeuble lui-même n'est pas très insonorisé mais nos voisins étaient tranquilles donc ça a été correct. Negative: L'info envoyée avant d'arriver devrait préciser lequel des 3 claviers est le bon, et qu'il faut appuyer sur le # à la fin. Le divan est peu confortable. La douche donne peu de pression d'eau, et elle cille. Mais c'était des inconvénients mineurs qui n'ont pas nui à notre séjour.

Accueil arrivée décevant. Positive: Appartement propre, confortable et très calme. Negative: Auncu interlocuteur en français à notre arrivée et pas de réponse à mon message prévenant de notre retard, accueil raté, décevant. En effet, suite à l'annonce de 3 heures minimum de retard pour le départ de Bordeaux pour Montréal, j'ai écrit de suite pour prévenir que nous aurons du retard, en demandant de repousser notre arrivée à l'appartement, mais on ne m'a jamais répondu. Dans le taxi, j'ai appelé 2 fois, en appuyant sur 1 pour avoir quelqu'un en français, mais à chaque fois j'avais la même personne qui ne parlait qu'anglais, donc impossible de communiquer, elle avait tout de même compris mes nom et prénom, mais aucun envoi de message ou codes. Arrivés devant l'appartement aucun moyen pour rentrer dans le hall et l'appartement, il était tard et nous étions fatigués. Un monsieur qui sortait du hall avec une caisse à outils, c'était le réparateur des appartements, il parlait français et anglais, on lui a expliqué notre situation, il a appelé la dame en anglais en lui demandant de nous envoyer des messages traduit en français, mais malheureusement aucun message de cette personne. Nous avons attendu, très impuissants, frustrés et épuisés jusqu'à 21h30, que ma fille qui parle anglais, appelle pour nous, pour obtenir les codes d'entrées du hall et de l'appartement. Nous avons été très déçus de ne pas avoir eu un interlocuteur en français et une réponse à mon message en partant de Bordeaux. C'est le seul point très négatif, le reste était parfait.

Very clean, nicely appointed apartment in a terrific location. There were a few small things I could nit pick about (eg the view out the windows was directly into another apartment), but we weren’t in the apartment long enough to be too bothered by them. Communication with the owner was easy and he was responsive to my questions. My daughter & I really enjoyed our stay here. Highly recommend for easy access to the Plateau neighborhood (great dining, shops & atmosphere).

Nicely–located property with easy access to the metro. The apartment was immaculate, and the cleaning service left a bag with things like coffee pods, a new sponge, dishwashing detergent, and soap for the washer. Because we tend to air dry our clothes, I asked if a drying rack might be available, and a brand new one was delivered the following day. There was one small repair that needed to be made, and a very polite young gentleman took care of it in short order. The hosts really went above and beyond.

This was great stay and in the really great location within walking distance of everything.